Настоящие Правила и условия возврата являются частью Договора публичной оферты и определяют порядок возврата товара и денежных средств.
1. Общие положения1.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
1.2. Возврат возможен при сохранении товарного вида, упаковки и наличия документов, подтверждающих покупку.
2. Условия возврата2.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, если товар не был в эксплуатации.
2.2. Товары ненадлежащего качества подлежат возврату или обмену после подтверждения дефекта (осуществляется Продавцом или производителем).
2.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата.
3. Порядок возврата3.1. Для возврата Покупатель направляет обращение по электронной почте с указанием:
- ФИО;
- Номера заказа;
- Причины возврата;
- Реквизитов для возврата.
3.2. Продавец рассматривает запрос в течение 10 рабочих дней и при положительном решении возвращает средства в течение 10 рабочих дней.
4. Компенсации и издержки4.1. Продавец вправе удержать фактически понесённые расходы (доставка, платёжные комиссии и т.д.).
4.2. Возврат не осуществляется, если товар использован или нарушена заводская упаковка (при возврате по причине «не подошёл»).
5. Заключительные положения5.1. Настоящие Правила могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
5.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, Стороны руководствуются положениями Оферты и действующим законодательством РФ.